为持续提升帮代办服务能力，打造政务服务“零距离”，和静县行政服务中心始终秉持“便民、高效、公开、规范”的服务理念，不断创新工作方式，推出便民新举措，用真情、出实招、办实事，不断提升人民群众获得感、幸福感。
以群众的需求为导向，聚焦群众急难愁盼问题，提供贴心、便捷的服务
行政服务中心工作人员不仅具备专业的业务知识和高效的服务能力，还注重收集办事群众的反馈意见，设立投诉监督电话，随时接受群众的监督和举报，不断改进服务质量。并注重通过日常培训、学习等方式不断提升服务能力，使工作人员具备更强的服务意识和服务能力。
多措并举优化服务，让特殊群体办事更便捷
行政服务中心多措并举，全力保障老年人、残疾人、孕妇等特殊群体办事需求，配备有轮椅、老花镜、医药箱、雨具、母婴室等便民设施，为特殊群体营造出舒适便捷的办事体验环境。对于不方便出门的特殊群体，实行上门办、电话办、代理办、网上办等帮代办服务，实现无障碍实时办理。
加大宣传力度，提升服务质量
持续加大政务服务帮办代办的宣传力度，提高企业和群众的知晓度，并对帮办代办人员开展培训，提高业务能力和服务水平，确保为群众提供高效、专业的服务。
今后，和静县行政服务中心将进一步深化帮办代办服务，营造主动、用心、高效、温馨的政务服务环境，将自觉服务、精准服务、高效服务成为工作常态，打造政务服务“零距离”。（通讯员：孜来汗·尼牙孜）